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Channel: 慶喜
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楽天本体の業績

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楽天「国内eコマース」失速?

カードのポイントばらまきが「麻薬」のように利益を蝕む
海外拠点半減、国内で頼みの金融事業体質
楽天カードの取扱高が伸びなければ、楽天カードの手数料収入減速は避けられない
SPUを続ける体力がなくなれば、「楽天市場、楽天カードダブルで撃沈」の悪夢
業界筋では、三木谷社長が何をやりたいかわからないとの評価も?
知識・意欲の向上目指し、記事を参考・引用し、自分のノートとしてブログに記載
出典、「FACTA」9月号記事(毎月15日発売)詳細確認ください








楽天(ネットより画像引用)

楽天本体の業績不振?
アマゾンやヤフーなどの猛攻で、楽天ブランドの神通力が薄れている
楽天売上高が前年同期比約11%増、営業利益は同約11%減
楽天市場を核とする国内EC事業の苦戦を補えていない
営業利益ベースでは、金融事業が国内EC事業を上回っている
市場関係者からは「楽天は、ECの会社ではない」との声も聞こえる

楽天市場の利益が落ち込んでいる要因?
「ポイントばらまき戦略」にあると楽天社員語る
最大7倍の「スーパーポイントアツププログラム(SPU)」を実施
目先の売り上げは確保できているが、SPUの費用は重く麻薬だ
SPUという麻薬に、幹部人事にも影を落としている

楽天を去る幹部が続出?
現場の不満は、「英語公用語化」と「人事評価」に向かっている
楽天では会議など社内のあらゆる場で、英語を話すことが義務付けられている
ある楽天市場の営業社員は、顧客先で英語を使う必要が全くないと述べる

楽天が、英語公用語化の必要性?
楽天が、グローバル化に打って出るために必要だった
肝心の海外事業は現在、急激な縮小を迫られている
インドネシア、マレーシア、シンガポールにECモールを閉鎖、タイでは事業会社を売却
欧州のECモール事業で見直し策を発表(英国、スペイン、オーストリアから撤退する)
「英語公用語化」結局10カ国(海外拠点は半減)

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